志愿服务是推进精神文明建设的重要载体，也是提高社会文明程度和群众素质的有效措施。近年来，西海岸新区琅琊镇在区文明办指导下，积极建立健全志愿服务活动的长效工作机制和活动运行机制，开展了多种形式的志愿服务活动，扎实推进志愿服务阵地化建设。以志愿服务的良好成效引领农村乡风文明，得到了社会各界的大力支持和广泛参与，社会风气和村居面貌也有了很大改善。

一是广泛宣传，营造志愿服务氛围。为引导群众积极投身志愿服务，深入持久地开展这项活动，琅琊镇在辖区村庄、学校、景区、企业进行了全方位的宣传和发动，宣传志愿服务精神，普及志愿服务知识，提高广大人民群众对志愿服务的认识，鼓励和动员本村党员、有一技之长的村民积极参加志愿服务，大力营造开展志愿服务活动的浓厚氛围。

二是规范管理，壮大志愿服务队伍。发挥机关干部、网格员、道德模范、乡贤、党员、志愿者等人员的模范带头作用，建立政治过硬、素质优良、结构合理、专兼结合的固定文明实践队伍。成立宣讲志愿队、公益志愿队、文艺志愿队、乡间文化队四大类文明实践队，下设专家宣讲团、行业宣讲团、百姓宣讲团、和畅义工联合会、铁拳头党员先锋队、军民共建服务队、网格员志愿服务队、龙湾乡贤服务队、广场舞队、小戏小品队、太极拳队、竹编服务队、花馍服务队13个志愿服务小分队。

三是创新载体，保障活动全面多样。充分发挥志愿者的专业特长，让志愿者尽其所能，为受助者提供优质高效的服务，得到实实在在的帮助。根据需要定期开展相应活动，妇联牵头开展关爱“空巢老人”活动;社会治理办举办应急培训活动，开展“平安行·你我他”维持交通秩序活动;社会事业中心牵头开展再就业培训，募集慈善资金，开展助老、助残、助孤等;科协开展“科普之春”宣传活动;宣传办开展十九大精神主题宣讲活动;计生办开展健康义诊活动和妇幼保健等方面的咨询服务，为群众送去了健康和欢乐;司法所义务提供法律咨询;文化站牵头开展“送电影进社区”各类文化活动，丰富辖区居民精神文化生活。目前共出动志愿者200余人次，发放宣传材料2000余份，为弱势群体提供支援服务60余人次。

四是树立榜样，增强先进引领效应。开展“最美琅琊人”和“志愿服务典型”等评选表彰活动，对优秀志愿者予以赞扬和肯定，激励、鼓舞志愿者本人在不同的岗位上为需要帮助的人提供公益服务，从小事做起，从身边的事做起，脚踏实地，持之以恒，用自己的行动践行社会主义核心价值观。同时吸引着更多人积极投身志愿服务工作中，学先进当先进，形成向上向善的社会风气。(青岛市西海岸新区琅琊镇人民政府)